Дугуйн зах зээл хуурамч жаазаар дүүрэн байна. Унадаг дугуйчин асуудлын цар хүрээг судалж, хуурамч зүйлийг хэрхэн илрүүлэх талаар суралцдаг
Хүн бүр хямдралд дуртай. Нүүрстөрөгчийн шилэн замын дугуй нь үнэтэй зүйл боловч хэрэв та цаг заваа гарган, дэлгүүр хэсч, интернетээр аялвал дээд зэрэглэлийн брэндүүдээс гайхалтай саналуудыг олох боломжтой. Гэхдээ хэрэв та сайн тохиролцооны төлөө хэт хичээвэл энэ салбарын бараан тал буюу хуурамч нүүрстөрөгчийн хүрээний бизнес хурдацтай гарч ирж магадгүй юм.
Онлайнаар ухаад үзвэл та 300 фунт стерлингийн үнээр олон арван шинэ нүүрстөрөгчийн хүрээг хурдан олох болно. Зарим нь бүрэн хууль ёсны брэндгүй фрэйм боловч зарим нь Пинарелло эсвэл Сервело гэх мэт томоохон брэндүүдтэй.
Худалдааны өсөлтөд Алс Дорнодод нүүрстөрөгчийн шилэн барилгын салбарт хөгжиж буй бизнесээс эхлээд хэрэглэгчдийн унадаг дугуйнд хандах хандлага өөрчлөгдөж, мэдээжийн хэрэг онлайн худалдааны платформууд бий болсон зэрэг олон хүчин зүйл нөлөөлсөн. Энэ нь хэрэглэгч болон хуурамчаар үйлчлэгч хоёрыг хялбархан нэгтгэдэг.
Зарим нь хуурамч унадаг дугуйг муу үйлдвэрлэсэн, үхэлд хүргэж болзошгүй гэж хэлдэг бол зарим нь зөвхөн хуурамч логотой, төгс төгөлдөр дугуй гэж үздэг. Өөр нэг бааз нь хуурамч унадаг дугуйнууд нь жинхэнэ, шилдэг брэндийн дугуйнууд албан ёсны сувгаар бус үйлдвэрийн арын хаалгаар зарагддаг гэж үзэж байна.
Унадаг дугуйчин үнэн түүхийг олж мэдэх цаг нь болсон гэж шийдсэн.
Хуурамч хуйвалдаан
Хуурамч үйлдвэрлэл бол асар том, нууцлаг араатан бөгөөд энэ бол том бизнес юм. Өнгөрсөн онд л гэхэд Specialized 423,000 ам.доллар (270,000 фунт) хуурамчаар үйлдэгчдийн орлогыг хураан авсан бол Пинарелло тэргүүтэй брэндүүд 1,300,000 долларын (830,000 фунт) хуурамч бүтээгдэхүүний борлуулалтыг зогсоосон байна.
Гэсэн хэдий ч унадаг дугуйн салбарын жинхэнэ асуудал бол хуурамч машиныг жижиглэнгийн үнээр худалдан авч байгаа нь эргэлзээгүй хэрэглэгчид биш, харин хэрэглэгчид маш хямд үнэтэй дээд зэрэглэлийн барааг идэвхтэй хайж байгаа явдал юм.
Эдгээр зүйлд дуулга, гинж гэх мэт эд анги багтсан ч дугуйны гол хэсэг болох хүрээнээс илүү эрэлт хэрэгцээтэй эд анги байхгүй.
'Өөрийгөө хуурамч гэж үздэг ч зүгээр л Сервелотой ямар нэг зүйлийг хүсдэг хүмүүсээс эхлээд бодит зүйл дээр сайн наймаа хийж байна гэж чин сэтгэлээсээ боддог хүмүүс хүртэл олон төрлийн худалдан авагчид байдаг гэж хэлэв. Майкл Кларри, Cervélo-н хуулийн зөвлөх.
Зарим хуурамч жааз нь жинхэнэ бүтээгдэхүүнтэй ижил эх сурвалжаас гаралтай гэсэн ойлголт түгээмэл байдаг. Алс Дорнодын олон арван пүүсийн хувьд худалдаа яагаад ийм том бизнес болсныг энэ сэтгэлгээ тайлбарлаж болох юм.
Ийм хандлагатай хүмүүсийн хувьд хуурамч жааз олох нь санаа зоволтгүй хялбар байх болно. Амазон, Ebay зэрэг хуурамч дугуйн бүтээгдэхүүнийг олох боломжтой олон арван вэб сайт байдаг ч хамгийн шууд зам нь Alibaba, DHgate эсвэл AliExpress зэрэг бизнес хоорондын худалдааны платформууд юм.
Тодорхой унадаг дугуйны брэндийг хэдхэн минут хайснаар олон арван хямд жааз, зөвхөн хуурамч иж бүрдэл зардаг платформ руу нэвтрэх гарц хурдан нээгдэнэ.
Унадаг дугуйчин тэдний хэд хэдэн компанийг өөрөө хөөж, нэг нь Хятадад, нөгөө нь Тайваньд байрладаг гэсэн хоёр компанитай худалдан авалтын шатанд хүрсэн. Компани бүр сард хэдэн зуун фрэйм зарна гэж мэдэгдсэн.
Бараг бүх томоохон брэндүүдийн жагсаалтыг гаргах боломжтой энэ практик өргөн тархсан.
Асуудлын нэг хэсэг нь энэ салбар аль хэдийн Алс Дорнодтой нягт холбоотой байдаг бөгөөд ихэвчлэн онлайнаар жижиг жижиглэнгээр дамжуулан худалдаа хийдэг тул бизнесийн загвар нь хуурамчаар үйлдэгчдийнхтэй аль хэдийн төстэй болсон.
“Унадаг дугуйн салбар нь бүтэц зохион байгуулалтаараа хуурамчаар үйлдэгчдийн хувьд хамгийн тохиромжтой зорилт юм” гэж брэндийн бүх багцад хуурамчаар үйлдэгчидтэй тэмцэж буй Specialized брэндийн аюулгүй байдлын ажилтан Эндрю Лав хэлэв.
‘Мэргэшсэн гэх мэт том компаниуд хүртэл эм, хувцасны үйлдвэрүүдтэй харьцуулахад тийм ч том биш учраас бид хязгааргүй мөнгө хаяж асуудалтай тэмцэх чадвар муутай. Гэхдээ тэр том үйлдвэрүүд ч үүнийг бүрмөсөн зогсоож чадахгүй” гэж Хайр хэлэв.
Хуурамч барааны өргөн хүрээний үзэгдлийн тухайд гэвэл интернет галыг эхлүүлж, Алибаба, Ebay зэрэг орчин үеийн худалдааны платформууд галыг асаасан гэж хэлж болно.
“Зөвхөн Алибаба биш харин интернет бүхэлдээ хуурамчаар үйлдэхэд хялбар болгосон” гэж Их Британийн Худалдааны Стандартын оюуны өмч хариуцсан ахлах ажилтан Гэвин Терри хэлэв.
‘Хэрвээ та 15 жилийн өмнө хуурамч оймс, унадаг дугуй эсвэл ямар нэгэн зүйл худалдаж авахыг хүсвэл Хятад руу хэн нэгнийг илгээж, хуурамч үйлдвэртэй танилцуулах агенттай холбоо барих хэрэгтэй болно. Одоо тэд зүгээр л интернетээр сурталчилж байна.’
Тиймээс өмнө нь нарийн төвөгтэй гэмт хэргийн сүлжээтэй холбоотой байсан зүйлийг одоо онлайнаар хамгийн хялбар аргаар, гэм зэмгүй мэт санагдах боломжтой боллоо.
Хуурамч Пинареллос байсан нь олны анхаарлыг татаж, Хятадын хуулбарыг Chinarellos гэж нэрлэх болсон.
"Хаа нэг газар хэн нэгэн Принцийн жаазыг барьж аваад жинхэнэ жаазны хэвийг авсан" гэж Пинареллогийн Их Британи дахь дистрибьютерийн IP хамгаалалтын ажилтан Саймон Хамфрис хэлэв. ‘Үүний дараа тэд хангалттай сайн хөгц үйлдвэрлэж, дугуй хийж эхлэх боломжтой.’
Техникүүд хөгжиж, удалгүй Ebay олон төрлийн Пинарелло хүрээгээр дүүрэн байсан.
Эбэй компанийг сайт дээр шууд худалдах үйлдлийг таслан зогсоохын тулд тоглоомоо өргөжүүлж байгаа ч хуучин худалдах явдал гарсаар байна. "Одоогоор бид өдөрт нэг юмуу хоёр дуудлага худалдаа зохион байгуулдаг байх" гэж Хамфрис хэлэв.
‘Бид үүнийг анх үзэж эхлэхэд бүр ч муу байсан - би хуурамч зүйлийн тоог ч гүйцэж чадаагүй. Тэд миний мэдээлэхээс илүү хурдан жагсаалтад орох болно.’
Пинарелло маш хүчтэй хариу үйлдэл үзүүлсэн тул хуурамчаар үйлдэгчид өөр брэнд рүү шилжсэн. Тэд одоо BMC, Colnago, Wilier, Cervélo-г сурталчилж, "Пинарелло дугуйтай тохирох нүүрстөрөгчийн унадаг дугуй" гэх мэт санаатай гарчиг ашигладаг.
Гэхдээ хэн тэднийг бүтээж байна вэ?
Нүүрстөрөгчийн хуулбар
"Нүүрстөрөгчийн эслэг ашигладаг олон үйлдвэрүүд байдаг" гэж Лав хэлэв. ‘Тэнд теннисний цохиур, хоккейн саваа, цэргүүд л байдаг.
Ялангуяа Ирак дахь АНУ-ын дайны машины цар хүрээг бууруулснаар эдгээр салбаруудын зарим нь өмнөх захиалгаа авч чадахгүй байгаа тул дугуйн спортыг хөгжүүлэхэд тохиромжтой салбар гэж үзэж байна.’
Олон хүний хувьд дугуйн спортоор хичээллэж байгаагүй үйлдвэрүүд итгэл үнэмшил төрүүлэхүйц хүрээг бий болгох чадвартай гэж төсөөлөхөд хэцүү байдаг.
Үнэхээр, weightweenies эсвэл roadbikereview гэх мэт аливаа шүтэн бишрэгчдийн форумыг харахад зарим хэрэглэгчид хуурамч болон оригинал нь нэг үйлдвэрээс гардаг гэдэгт бат итгэлтэй байдаг.
Түүхэнд ийм нөхцөл байдал бусад үйлдвэрүүдэд тохиолдож байсан. ACG (Хуурамчтай тэмцэх бүлэг)-ийн тагнуулын зохицуулагч Грэм Могг хэлэхдээ, Хөдөлмөрийн зардал маш хямд тул маш олон үйлдвэр Хятад руу очсон.
'Гэхдээ та маш их илүүдэлтэй [илүүдэл үйлдвэрлэл] авч болох бөгөөд энэ нь бага болсон ч үйлдвэрүүд ихэвчлэн өдрийн цагаар хууль ёсны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, орой нь хуурамч бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, учир нь зах зээл тэнд байдаг, учир нь арилжааны боломж.'
Хуурамч бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид эдгээр ойлголтыг мэддэг бөгөөд өөрсдийгөө OEM (Original Equipment Manufacturers) буюу томоохон брэндүүдийн оригинал жааз үйлдвэрлэдэг үйлдвэрүүд гэж сурталчлах замаар тоглодог.
Бидний шалгасан хоёр хуурамч жаазны хэрэгт эдгээр тактикийг ашигласан. BMC Impec болон Cervélo P5 рамны талаар асуусан асуултын хариуд худалдагч хоёулаа (маш шуурхай) жинхэнэ эдлэл үйлдвэрлэсэн үйлдвэрт оршин суудаг гэдгээ баталгаажуулсан.
Сервелогийн хувьд анхны жагсаалтыг тусгайлан Cervélo гэж биш, харин брэндгүй 'P5' гэж тэмдэглэхийг хичээсэн. Бидний хүсэлтийг тавьсны дараа л жижиглэнгийн худалдаачин бидэнд Cervélo-ийн бүтэн будгийн зураг болон хүрээ дээрх логоны зургийг илгээсэн.
Бид Cervélo болон BMC-тэй холбогдож аль нэг үйлдвэр нь аль нэг брэндтэй холбоотой эсэхийг лавласан. Тэд ямар ч хамаагүй гэдгээ үгүйсгэж, хоёулаа худалдагчдыг мөшгиж, жагсаалтыг арилгасан.
Хүрээг сайтар ажиглавал аль аль нь эх хувилбартай ижил байж чадахгүй нь батлагдсан. Impec-ийн хувьд дугуйны чих нь жинхэнэ раманд ашигладаг салангид чих биш харин монокок хэлбэрийн нэг хэсэг болохыг харуулсан.
Жинхэнэ загварыг бүхэлд нь Швейцарь улсад BMC-ийн Impec-д үйлдвэрлэсэн бол ажлын цагаас гадуур үйлдвэрийн угсралт хийх магадлал бага байх болно.
Сервелогийн хувьд үйлдвэрээс илгээсэн зургуудыг сайтар нягталж үзэхэд энэ нь зүгээр л Cervélo өнгөөр будаж, үнэ нь өссөн FM086 нэртэй үйлдвэрийн загвар болох нь илэрсэн.
Хуурамч нь илүү үнэмшилтэй харагдаж байсан ч үйлдвэрийн давхар өсөлт гарах магадлал тун бага. Дэлхийн хамгийн шилдэг нүүрстөрөгчийн хүрээ үйлдвэрлэдэг үйлдвэрүүд нь асар том бизнесүүд бөгөөд тэдгээрийг ашигладаг ихэнх брэндүүдийг гүйцэлдүүлдэг.
Take Giant Manufacturing Co. Giant болон бусад нэр хүндтэй хагас арав гаруй брэндийг бүтээдэг бизнесийн үйлдвэрлэлийн тал нь 3 тэрбум гаруй долларын үнэтэй.
TopKey эсвэл Ideal Bike Corporation зэрэг жижиг тоглогчид хэдэн зуун сая доллараар үнэлэгддэг.
Хуурамч жаазыг арын хаалган дээрээс хэдэн зуун фунтээр шахах нь олон сая фунт стерлингийн гэрээг эвдэх нь юу л бол.
“Хэн нэгэн цагийн дараа мөлхөж ороход хэтэрхий том ажиллагаа байна, ямар ч арга байхгүй” гэж Giant компанийн дэлхийн категорийн менежер Жон Свансон хэлэв.
‘Иймэрхүү зүйл тохиолдоход үйлдвэрийн эзэн ийм зүйл болж байгааг мэдэх ёстой. Материалууд нь үнэтэй бөгөөд нүүрстөрөгчийн хүрээ хийхэд амаргүй байдаг тул нэг хүн зуун мянган жааз, бүр 50 фрэйм ч тогшдоггүй.
'Материалын алдагдал анзаарагдах болно. Хүрээний өнгөлгөөг хэн нэгэн, будгийг өөр хүн хийх ёстой. Нэг хүн эхнээс нь дуустал хүрээ хийж чадахгүй.’
Дэлхий хэтрэх магадлал багатай тохиолдолд томоохон үйлдвэрүүд мөн устгалын гэрчилгээ өгдөг ч ихэнх унадаг дугуйнуудын нөөц жилээс жилд бага байдаг.
Газар зүй ч бас үүрэг гүйцэтгэдэг. Унадаг дугуйн гол салбар Тайваньд төвлөрсөн бол хуурамч дугуйн үйлдвэрлэл Хятадад төвлөрдөг.
Тайвань, Хятад хоёрын үйлдвэрлэлийн ялгаа нь маш их танигдсан нь манай хуурамч BMC худалдагч биднийг урьдынх нь байсан гэдэгт итгүүлэхийн тулд маш их хүчин чармайлт гаргасан.
“Манай BMC-ийн хүрээнүүд бүгд эх газрын Хятадад биш Тайваний OEM үйлдвэрт хийгдсэн” гэж манай найрсаг үйлчилгээний туслах бидэнд мэдэгдэв. ‘Чанар нь эхтэй ижил байна.’
Хэрэв та Дэлхийн аялан тоглолтын чанартай фрэйм хэтрүүлсний үр шимийг хүртэх магадлал тун бага гэдгийг мэдэх нь таныг хойшлуулахгүй бөгөөд та "хуулбар" худалдаж авахыг хүсэж байгаа бол бусад хэд хэдэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Худлаар амьдрах
Хуурамч жааз бол мэдээж хуулиас гадуур амьдрах явдал юм. "Унадаг дугуйн компанийг оюуны өмчийн хуулиар хамгаалах хэд хэдэн арга бий" гэж Худалдааны стандартаас Терри хэлэв.
‘Анхны загвар нь зохиогчийн эрхээр хамгаалагдсан урлагийн бүтээл бөгөөд жинхэнэ дугуй нь бүртгэлгүй загвараар хамгаалагдсан болно. Барааны тэмдэг, жишээ нь Raleigh эсвэл Specialized нь худалдааны гарал үүслийн тэмдэг тул үүнийг ямар ч зөвшөөрөлгүйгээр жааз эсвэл унадаг дугуйн дээр тавьсан хүн барааны тэмдгийн хуулийн дагуу гэмт хэрэг үйлдсэн болно.’
Гэхдээ хуурамч зүйл худалдаж авах нь гэмт хэрэг биш юм.
“Их Британид худалдаж авах нь гэмт хэрэг биш” гэж Могг хэлж байгаа ч олон хэрэглэгчид уг жаазыг худалдахыг хүсвэл гэмт хэрэгтэн болдог гэдгийг мартдаг.
‘Хуурамч бараа худалдсан нь эрүүгийн гэмт хэрэг бөгөөд 10 хүртэлх жилийн хорих ялтай” гэж тэр нэмж хэлэв. Ebay нь ихэвчлэн "хуулбар" эсвэл илт хуурамч гэж зарагддаг хуучин рамны борлуулалтыг зохион байгуулдаг боловч ямар ч хууран мэхлэлт байхгүй байсан ч дугуйг зарах оролдлого нь хууль бус хэвээр байна.
‘Энэ бол том мессеж; Олон хэрэглэгчид үүнийг жинхэнэ зөрчил гэж үздэггүй гэж Могг хэлэв.
Таны худалдан авалтыг хүлээж авахгүй байх эрсдэл бас бий. "Хэрэв та хилийн чанадаас худалдаж авсан бол гааль дээр саатуулж, хураагдах эрсдэлтэй" гэж Терри хэлэв.
‘Алибабагийн спортын хувцастай ийм зүйл их тохиолддог.' Чанарын асуудал бас бий.
‘[Хуурамч худалдаачдын] аюулгүй байдлын төлөөх амлалт ердөө л байхгүй. Тэд зөвхөн бүтээгдэхүүнээ онлайнаар худалдан авалт хийхэд хангалттай сайн болгох ёстой" гэж олон тооны хуурамч тусгай хүрээний бүтэлгүйтлийн гэрч болсон Лав хэлэв.
‘Толгойн хоолой, доошоо хоолой болон дээд хоолойны холболт нь нийтлэг асуудал байсан - тэдгээрийн нэлээд хэсэг нь бүтэлгүйтсэн.'
Тэр бүтэлгүйтэл нь зөвхөн хуурамч S-Works Tarmac-ийн гүйлтээр хязгаарлагдаж байсан ч Хайр мөн хамгийн сүүлийн үеийн хуурамч S-Works Venge-ийн чихэвчний даацын аяга болох түүний багийнхны хураан авсан зургуудаас түүвэрлэн харуулжээ. Тэд гарцаагүй бүтэлгүйтэхүйц хэмжээнд эвдэрсэн бол жигд бус жолооны хоолой нь удахгүй болох гамшгийн жор мэт харагдаж байна.
Пинарелло ч гэсэн дуураймал хүрээнээс болж сэтгэл түгшээсэн бүтэлгүйтлийн гэрч болсон.
“Бид тэдгээрийг зөвхөн гадна талд хэрэглэдэг нүүрстөрөгчийн шилэн биш харин дотор нь шилэн эслэгээр хийсэн жишээг олсон” гэж Хамфрис хэлэв. 'Асуудлын тал нь аюулгүй байдал, тал нь хуурамч дугуй нь жинхэнэ унадаг дугуй шиг унахгүй байх явдал юм.'
Хуурамч үйлдвэрлэгчдийн байнга гаргадаг EN аюулгүй байдлын гэрчилгээний хувьд тэдгээр нь хуурамч жааз шиг синтетик байж болно.
Кларри хэлэхдээ, 'Би жил гаруйн өмнө үзсэн нэг вэб сайтад тэдний эзэмшиж байсан янз бүрийн техникийн гэрчилгээний хуулбарыг харуулсан байсан. Би гэрчилгээ гаргагчидтай уулзаж, тэдгээр нь бүгд хуурамч гэдгийг баталсан.’
Заримдаа зар сурталчилгаанаас хуурамч зүйлийг илрүүлэхэд хялбар байдаг бөгөөд үйлдвэрлэгчийн вэб сайт дээрх зургийг бодиттой харьцуулан шалгахтай адил энгийн байж болох ч заримдаа ялгаа нь маш нарийн байдаг тул зөвхөн брэндийн хуурамчаар үйлдэх мэргэжилтнүүд тэднийг илрүүлж чадна. Харамсалтай нь тэд хэлэхгүй байна.
"Бидэнд хайх ёстой зүйлсийн жагсаалт, хуурамч гэдгийг тодорхойлох дэлгэрэнгүй мэдээлэл байгаа бөгөөд бид эдгээр дэлгэрэнгүй мэдээллийг хэт олон нийтэд өгөхгүй байхыг хичээдэг" гэж Хамфрис хэлэв. ‘Өмнө нь бид худалдагчид юу нь болохгүй байгааг хэлсэн тул тэд зүгээр л эдгээр газруудад хандаад дахин жагсаалтад оруулсан.’
Үнэтэй зүйл үргэлж хуурамчаар үйлчлэгчдийг татах бөгөөд болгоомжгүй хүн амархан баригдаж болно. Мессеж нь: хэрвээ хэлцэл нь үнэн байхааргүй дэндүү сайхан харагдаж байвал энэ нь тийм байх магадлалтай.
